Bilan positif, personnel professionnel !
Conseillre autaine, aucun respect du client, cette agence et irrespectueuse, les frais de gestions je ne sait pas quoi il servent car ayant un compte depuis toute jeune ont ne ma jamais appel pour maider grer mon compte, part envoyer des courriers ces le plus grand quil sont capables de faire. Vraiment une agence irrespectueuse, pas du tout lcoute, ces un banque quoi il sont l pour aider les personnes qui ont de largent, mais ce qui il volent impunment de largent alors quil nen non pas, il ny a rien ! Ni respect, ni compassion, sans argent pour cette banque ont est rien.
Nouvelle aceuille avec un seul guichet quand il y a quelqu'un. Attente trop longue.
La heure de rdv toujours dcal de part de conseiller
Je suis extrmement choqu et du de la manire dont Monsieur Garnier ma rpondu au tlphone. Je le cite On a pas que a faire rpondre aux clients de lagence de Bourg lvque, nous sommes en Aot sans doute que lagence de Bourg lvque est en sous effectif de plus mon pouse a son compte au CA Saint Martin. Aprs avoir expliqu que jen connaissait bien le CA ayant travaill dans cette banque il y a quelques annes et que je connaissais quelques personnes, il a accept de rpondre mon problme. En tout et pour tout ctait une erreur de virement que mon pouse a d recevoir et quelle na pas reu a lui a pris 13 secondes pour me trouver une rponse. Je trouve a vraiment dommage pour limage de la banque et du service. 13 secondes, a prend moins de temps de rgler le problme que de rler.
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